電子秤與人們的生產(chǎn)、生活、貿易、科研等活動(dòng)密切相關(guān)，實(shí)行國家強制檢定的計量器具，其量值傳遞的 準確、一致和工作狀態(tài)的穩定、可靠是確保它精準計量的前提和基礎，而這些工作，都是由一線(xiàn)的電子秤計量檢定 工作人員來(lái)完成的。文章論述了電子秤計量檢定人員應該具備的工作素質(zhì)和修養。

1.科學(xué)、公正是電子秤計量檢定工作人員最基 本的素質(zhì)要求

科學(xué)、公正，是質(zhì)童技術(shù)監督行業(yè)的立行之本，也是保證 計量檢定工作權威性和公信力的堅實(shí)基石；科學(xué)、公正、廉 潔、髙效是“質(zhì)監人”做好基層計量器具強制檢定工作的基 礎。作為基層一線(xiàn)的衡器計量檢定人員，必須具有并恪守“科 學(xué)、公正”這一基本的職業(yè)素質(zhì)。這就需要電子秤計量檢定人員 在平時(shí)的工作中注重培養并形成良好的職業(yè)習慣。這是計量檢 定工作者應具備的最基本的工作素質(zhì)。

1.1按科學(xué)的檢定檢測工作程序和規程，規范地開(kāi) 展各項計量檢定工作

嚴格按照各類(lèi)電子秤計量檢定的規程開(kāi)展計量檢定工 作，按檢定周期規范工作的嚴肅性，使電子秤的使用者自覺(jué)服從 《汁量法）的管理，更加注重生產(chǎn)的安全，并能做好日常的維 護保養，不在電子秤上使用作弊手段來(lái)增加或減少稱(chēng)量，自覺(jué)地 做《計量法）的維護者。

嚴格按照規程、規定對檢測的工作標準（砝碼）進(jìn) 行送檢。對于作為標準的砝碼在使用一段時(shí)間后，即在使用 周期期限內，須按照規程規定送檢，以確保量值準確、統一 地傳遞。

對于市場(chǎng)中用于貿易結算等經(jīng)濟活動(dòng)的電子秤計量器具，要 嚴格按照國家規程的規定，正確引導經(jīng)營(yíng)者服從計量管理，按 時(shí)送檢或適時(shí)配合計量檢定員的檢定工作，計量檢定員要及時(shí) 出具最后的檢定結果報告，合格的要出具合格證，不合格的也 要及時(shí)出具檢定結果通知書(shū)，讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)及時(shí)了解自己電子秤的使 用情況。

1.2按照公正的原則，開(kāi)展計量檢定檢測工作

計量法和各類(lèi)檢定規程、規范，對計量檢定工作起到了保 駕護航的作用。有了科學(xué)、規范的計量檢定檢測工作程序和規 程，只能說(shuō)是在源頭上為電子秤計量檢定檢測結果的科學(xué)性提供 了可靠的保障，但要出具一份完全真實(shí)、可靠、準確的電子秤計 量檢定檢測結果，計量檢定工作人員只有按照公正的原則，以 “公”心和“正”心去履行自己的工作職責，才能夠讓每一份 檢定檢測報告都真實(shí)、可靠、準確，具有權威性和公信力，才 能更好地保護廣大消費者的利益和經(jīng)營(yíng)者的聲譽(yù)不受侵害，從 而形成一個(gè)誠信經(jīng)營(yíng)、公平交易的良好的社會(huì )環(huán)境.因此，公正不僅是每一位電子秤計量檢定人員必須遵守的職 業(yè)操守，也是其必須具備的基本素質(zhì)。

然而，在基層一線(xiàn)的電子秤計量檢定工作人員難免會(huì )受到這 樣或那樣人際關(guān)系的干擾，在開(kāi)展工作的過(guò)程中，能否把握好 “公正”這一尺度，往往就在一念之間。

2.廉潔自律是計量檢定人員必須具備的道德 素養

要做好電子秤的計量檢定和檢測工作，計量檢定人員不但要 做到科學(xué)、公正，還要做到廉潔自律。廉潔自律是做好基層計 量器具強制檢定工作的保障，因為從亊計量檢定工作就意味著(zhù) 手中擁有了一定的實(shí)權，所以要求每位“質(zhì)監人”都要從內到 外，自覺(jué)接受廉潔自律的培養，進(jìn)行身心內外的修煉，正氣凜 然,努力提高自身的道德修養，培養良好的職業(yè)道德，樹(shù)立良 好的行風(fēng)正氣。

俗話(huà)說(shuō)：“人廉威自生。”吃了人家的嘴軟，拿了人家的 手短，一個(gè)在基層一線(xiàn)開(kāi)展計量檢定工作的人員，只有做到 廉潔自律，才能保證其出具的檢定檢測結果報告科學(xué)、公正 和客觀(guān)。

在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展時(shí)期，講求經(jīng)濟效益是必然的，單位或個(gè) 人在國家政策允許的情況下，遵紀守法、合法經(jīng)營(yíng)，想方設法 地增加經(jīng)濟效益是好事?？扇绻嬦崣z驗檢測工作人員思想不 純，覺(jué)悟不高，不嚴格要求自己，不能把自己的貪欲鎖進(jìn)法律 和制度的籠子里，而是通過(guò)自己手中的權力，索賄、受賄， 吃、拿、卡、要，給了好處就可以不依法辦事或亂辦事，沒(méi)有 好處就不辦事或故意刁難受檢單位或個(gè)人，就會(huì )造成十分嚴重 的后果，不但會(huì )讓人民群眾和社會(huì )對衡器的各項檢定檢測的數據和結果產(chǎn)生質(zhì)疑，更會(huì )讓質(zhì)監部門(mén)的權威性和科學(xué)性大打折 扣，進(jìn)而影響到計量檢定檢測工作在各個(gè)層面和領(lǐng)域的開(kāi)展, 給國家、企業(yè)及個(gè)人造成損失。因此，在基層一線(xiàn)的計量檢定 人員要以《計量法?為準繩,時(shí)刻約束自己的道德底線(xiàn)，不做 損害國家、集體、單位的事，廉潔自律，公平、公正、公開(kāi)地 實(shí)施計量檢定工作。只有這樣，才能保障最后的檢定數據真 實(shí)、有效。在工作中，計量檢驗檢測工作人員要自覺(jué)接受群眾 的監督，時(shí)刻維護計量檢定工作的科學(xué)性、權威性和公正性， 更好地開(kāi)展計量檢定工作。

3.計量檢定人員應具有良好的服務(wù)意識和修養

質(zhì)監部門(mén)作為政府的職能部門(mén)，要改變工作作風(fēng)，避免出 現“門(mén)難進(jìn)，臉難看”的情況，就必須轉變過(guò)去陳舊的觀(guān)念和 “衙門(mén)”作風(fēng)，樹(shù)立“服務(wù)”的觀(guān)念，培養良好的服務(wù)意識和 修養，這也是做好衡器計量檢定和檢測工作的基礎，樹(shù)立服務(wù) 意識是做好計量檢定檢測工作的前提。

電子秤計量檢定工作人員主要從事的是基層一線(xiàn)的電子秤計量 檢定和檢測工作，依照國家計量法和國家計量檢定規程來(lái)開(kāi)展 工作，工作中檢定和檢測的主要對象是用于貿易結算、醫療衛 生、環(huán)境監測、安全防護等方面的電子秤，屬于強制性檢定的范 圍，與國家質(zhì)量法、標準化法及剛出臺的食品安全法的實(shí)施息 息相關(guān)，計量檢定工作的質(zhì)量如何與質(zhì)監系統的聲譽(yù)、企業(yè)的 利益、人民群眾的生產(chǎn)和生活息息相關(guān)。

“秉公執法，一心為民”的服務(wù)意識，同樣也是計量檢定 工作人員不可缺少的素質(zhì)和修養，只有始終保持良好的服務(wù)意 識，做好衡器計量檢定和檢測工作，才能贏(yíng)得公眾的支持和信 任，才能使計量檢定工作在公平競爭、公平交易的市場(chǎng)環(huán)境和 秩序中，獲得更大的成效。

4.與時(shí)俱進(jìn)是不斷提升自我素質(zhì)和修養的重要方法

時(shí)代為我們吹響了前進(jìn)的號角，計量器具從技術(shù)手段和質(zhì) 量上都有了較大的進(jìn)步，相關(guān)規范、規程也日漸完善，大量電 子衡器廣泛應用于髙速公路和大型稱(chēng)重上，因此電子秤計量器具 的強制檢定工作也要與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng )新。

4.1技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，要求計量檢定工作者必須 與時(shí)俱進(jìn)

科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，給我們帶來(lái)了先進(jìn)的設備和技術(shù)手 段，電子秤計量檢定規程也會(huì )隨之不斷更新和深人，這就要求計 量檢定人員要與時(shí)俱進(jìn)，努力學(xué)習，及時(shí)更新知識和參與新標 準的宣貫工作，并及時(shí)地向社會(huì )公開(kāi)檢定程序和標準，保證新 標準和計量檢定工作的同步。

4.2市場(chǎng)作弊手法的不斷變化，要求計量檢定工作 者必須與時(shí)俱進(jìn)

新型電子秤的不斷出現，也帶來(lái)了作弊手段和方法的不斷變 化和改變，例如在電子計價(jià)秤上改裝“陰陽(yáng)”開(kāi)關(guān)甚至是遙控 電路等手法相當隱蔽，這無(wú)疑給電子秤的計量檢定和檢測工作帶 來(lái)許多新的難題。要識別這些層出不窮、不斷變化的作弊手段 和方法，制止各種利用電子秤作弊、坑害廣大消費者的行為，電子秤計量檢定工作人員在開(kāi)展工作的過(guò)程中，只有時(shí)刻保持清醒 的頭腦，不斷地學(xué)習和掌握與自己工作密切相關(guān)的新知識、新 技術(shù)、新設備，研究新標準和衡器工作的新原理’不斷地研究 工作中出現的新問(wèn)題、新情況，才能與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升自己 的業(yè)務(wù)工作素質(zhì)，適應新的工作需要和要求，從而游刃有余地 開(kāi)展電子秤計量檢定工作。

針對以上問(wèn)題，筆者提出了以下解決辦法。

（1）加大《計量法）的教育和宣傳工作力度。

（2）計量檢定工作人員與工商部門(mén)等執法隊伍相互配合， 不定期地進(jìn)行聯(lián)合檢査和執法。

（3）聘請一些熱心公益事業(yè)的人士做市場(chǎng)計量檢査監督 員，并對他們進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓，建立一支“永不下 班”的監督檢查隊伍。

（4）設立舉報熱線(xiàn)，讓群眾對商販在使用衡器作弊行為進(jìn) 行舉報。

（5）開(kāi)展“計量之星”的評比活動(dòng)，對遵紀守法的個(gè)體商 戶(hù)予以張榜公布和表彰。

5.在計量檢定崗位上，領(lǐng)導者需要自我激勵, 用心營(yíng)造和諧的工作環(huán)境

在基層一線(xiàn)工作的計量檢定人員，常常要扮演“聱察抓小 偷”的角色，“天花板”現象遲早都會(huì )遇上：當計量檢定工作 做到一定程度的時(shí)候，多數人會(huì )覺(jué)得自己無(wú)上升的空間了，心 態(tài)就會(huì )發(fā)生極大的變化，工作提不起勁，看誰(shuí)都不順眼，給工 作帶來(lái)很大的負面影響。此時(shí)，領(lǐng)導者要用最樸素的方式來(lái)幫 助檢定人員消除負面情緒，幫助他們尋找工作的價(jià)值和意義， 從利他角度和利己角度來(lái)創(chuàng )造社會(huì )價(jià)值和實(shí)現自我價(jià)值，使用 正面力量去影響他們，鼓勵他們要有“四個(gè)積極”（即心態(tài)積 極、觀(guān)念積極、行動(dòng)積極、總結積極)。領(lǐng)導者要善于用“智 者的示弱、老實(shí)人的用心”的方式真誠地打動(dòng)計量檢定員，讓 他們用心實(shí)踐，不斷提高實(shí)踐的起點(diǎn)，這樣計量檢定員的能力 和水平才會(huì )提高。

綜上所述，電子秤計量檢定工作人員不但要有科學(xué)、公正、 廉潔自律、良好的服務(wù)意識等素質(zhì)與修養，并且隨著(zhù)社會(huì )、檢 定檢測技術(shù)的不斷進(jìn)步和設備的不斷更新，在業(yè)務(wù)理論知識和 技能上還要不斷總結和提髙，做到知識與能力的不斷提升，不 斷適應新的形勢，更加出色地做好計量器具的強制檢定工作， 更好地服務(wù)于社會(huì )。