目前 NFC 技術(shù)已經(jīng)在越來(lái)越多的領(lǐng)域得到了應用,而在政府公共服務(wù)的民生領(lǐng)域,NFC 技術(shù)的應用仍然是一片空白。本文從 NFC 標簽的選擇、電子秤防作弊監管系統的架構設計、總體流程以及各監管環(huán)節的流程設計等方面進(jìn)行了研究,探討電子秤從生產(chǎn)、銷(xiāo)售到使用、維修等全生命周期的整體防作弊解決方案,杜絕電子秤作弊現象的發(fā)生,以滿(mǎn)足政府部門(mén)監管的需要,保護市場(chǎng)的公平公正,維護消費者的利益。
0.引言
隨著(zhù)電子技術(shù)的迅速發(fā)展,不少商販為謀取利益,采用改裝、加裝電路開(kāi)關(guān)、遙控裝置、加裝芯片等作弊手段,坑害消費者利益,由于缺乏行之有效的監管手段,有些電子秤處于失控狀態(tài),對社會(huì )的公平公正造成了嚴重的影響。目前我國在用的電子秤達數百萬(wàn)臺,其中不少存在作弊的問(wèn)題,這一問(wèn)題不解決,不僅將助長(cháng)社會(huì )弄虛作假的歪風(fēng)邪氣,而且對我國的質(zhì)量體系和誠信體系勢必產(chǎn)生嚴重的沖擊。
電子秤作弊問(wèn)題是我國在社會(huì )經(jīng)濟高速發(fā)展時(shí)期,且社會(huì )誠信體系尚未完善的情況下存在的一個(gè)社會(huì )毒瘤,其監管難度非常大,廣大計量人員也廣泛進(jìn)行了防作弊的技術(shù)研究,相關(guān)的技術(shù)規范也有明確的條款要求,但作弊現象還是屢出不窮,主要原因是現有的防作弊方法和手段都比較單一,管理效率低,很難形成有效的監管模式。我們認為要解決電子秤的作弊問(wèn)題需從軟件、硬件、管理上整體防作弊,即從電子秤的生產(chǎn)、檢定、銷(xiāo)售、維修、使用等全生命周期進(jìn)行溯源管理,徹底杜絕作弊的發(fā)生。
1.NFC 簡(jiǎn)介及標簽的選擇
近場(chǎng)通信( Near Field Communication,NFC) ,又稱(chēng)近距離無(wú)線(xiàn)通信,是一種短距離的高頻無(wú)線(xiàn)通訊技術(shù),允許電子設備之間進(jìn)行非接觸式點(diǎn)對點(diǎn)數據傳輸,在 10cm(3. 9 英吋) 內交換數據。這個(gè)技術(shù)由非接觸式射頻識別(RFID) 演變而來(lái),由半導體( 現恩智浦半導體) 、諾基亞和索尼共同研制開(kāi)發(fā),其基礎是 RFID 及互連技術(shù)。目前近場(chǎng)通信已通過(guò)成為 ISO / IEC IS 18092 國際標準、 EMCA-340標準與 ETSI TS 102 190 標準。
本文中的 NFC 標簽采用的是 NTAG216,具有888 字節用戶(hù)存儲器, 符合 ISO / IEC 14443 類(lèi)型 A規范,工作頻率為13. 56MHz,傳輸波特率為 106kb / s,具有低功耗、防干擾、快速讀取等特點(diǎn)。
2.電子秤防作弊監管系統的總體架構
正如上述引言所述,需從電子秤生產(chǎn)到使用、維修、報廢等全生命周期進(jìn)行可溯源管理才能有效地防止電子秤作弊的發(fā)生,因此我們設計了如圖 1 所示的架構體系。
本架構主要由三大部分組成,即防作弊電子秤、手持端和管理平臺系統。
1) 防作弊電子秤:防作弊電子秤主要由數字傳感器、主控單元、ESAM 加密芯片、NFC 芯片等組成,每個(gè)部件具有唯一的識別號( ID) 并且部件之間可利用手持端下發(fā)的密鑰進(jìn)行相互的身份驗證,從而防止電子秤內部的部件被替換,同時(shí)電子秤進(jìn)行了防拆設計,防止電子秤被非法拆開(kāi)。
手持端:手持端是防作弊電子秤和管理平臺系統之間通訊的橋梁,手持端需支持 NFC 通訊,防作弊電子秤需要的密鑰由手持端從管理系統平臺獲取后下發(fā)到防作弊電子秤,并通過(guò) NFC 標簽實(shí)現數據交換。手持端可實(shí)現電子秤信息登記、激活授權、標簽授權、拆開(kāi)授權、檢定登記、檢定信息讀取等監管功能,手持端的所有操作均可以上傳到管理系統平臺,以方便監管人員進(jìn)行追溯。
管理平臺系統:管理平臺系統為監管機構提供廠(chǎng)家備案審核、電子秤備案審核、身份管理、統計報表、電子秤操作日志追溯等功能,全方位的對電子秤從生產(chǎn)到使用全生命周期涉及的對象進(jìn)行管理。
在本架構中,生產(chǎn)企業(yè)、維修企業(yè)、銷(xiāo)售企業(yè)和檢定機構均可以利用手持端錄入數據或對電子秤進(jìn)行相關(guān)操作,而后再把相關(guān)信息傳回管理系統平臺,形成一個(gè)閉合的數據管理鏈路,監管機構可以通過(guò)手持端和管理系統平臺對電子秤進(jìn)行授權操作和行使監管職能,普通用戶(hù)也可以通過(guò)手持端查詢(xún)相關(guān)信息,進(jìn)行社會(huì )監督,提高社會(huì )誠信度。本架構的特點(diǎn)是不僅能從源頭上杜絕電子秤的作弊,而且為監管單位提供了可追溯的監管手段。
3.總體流程
根據以上的總體架構,我們設計了如圖 2 所示的總體流程。
電子秤生成廠(chǎng)家、技術(shù)機構人員和監管人員向系統管理員申請賬號,廠(chǎng)家通過(guò)管理系統平臺進(jìn)行廠(chǎng)家信息備案,監管部門(mén)審核后生成廠(chǎng)家 ID,廠(chǎng)家ID 是電子秤 ID 和密鑰的組成部分。
2)電子秤生產(chǎn)廠(chǎng)家拿到廠(chǎng)家 ID 后通過(guò)管理系統平臺或者利用支持 NFC 的手持端進(jìn)行電子秤登記( 可逐臺登記也可批量登記) ,由監管部門(mén)審核后,每臺電子秤均生成電子秤 ID 和密鑰。
3) 通過(guò) NFC 手持端進(jìn)行電子秤激活授權,把管理系統平臺上生成的電子秤 ID 和秘鑰下發(fā)到電子秤,激活后的電子秤就可以進(jìn)行檢定登記,而后交付用戶(hù)使用。
4) 如果電子秤內損壞需要維修或者部件需要更換可以進(jìn)行電子秤授權,把新的電子秤信息更新到服務(wù)器并重新下發(fā)秘鑰。
5) 電子秤需要拆開(kāi)可進(jìn)行拆開(kāi)授權,防止電子秤被非法拆開(kāi),非法拆開(kāi)的電子秤無(wú)法使用。
6) 檢定不合格的電子秤或者周檢到期的電子秤無(wú)法使用,需進(jìn)行檢定授權后重新檢定才能用。
7) 監管人員可以在管理系統平臺進(jìn)行電子秤操作記錄追溯查詢(xún)和對電子秤的各項數據統計分析,如按廠(chǎng)家、型號規格、量程等統計電子秤的合格率等。
8) 普通用戶(hù)可以下載 APP 軟件讀取電子秤的信息,判定電子秤是否經(jīng)過(guò)授權,是否經(jīng)過(guò)檢定,是否在有效期內,接受民眾監督,提高社會(huì )誠信度。
4.電子秤防作弊的各監管環(huán)節流程
防作弊電子秤使用過(guò)程涉及到的環(huán)節有生產(chǎn)環(huán)節、激活環(huán)節、維修環(huán)節、驗證環(huán)節、市場(chǎng)監督環(huán)節等,每個(gè)環(huán)節均通過(guò)手持設備來(lái)進(jìn)行,手持監管設備可以利用 NFC 技術(shù)與防作弊電子秤進(jìn)行通信,也可以通過(guò)手機無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )與遠程計算機服務(wù)器進(jìn)行通訊。
4. 1 生產(chǎn)環(huán)節
防作弊電子秤出廠(chǎng)以前,需把待出售的防作弊電子秤信息通過(guò)手持設備上傳到計算機服務(wù)器備案。防作弊電子秤生產(chǎn)備案流程組成圖如圖 3所示。
4. 2激活、檢定環(huán)節
電子秤默認無(wú)法使用,需通過(guò)手持設備進(jìn)行激活并檢定合格后方可使用。
1) 防作弊電子秤使用之前必須進(jìn)行激活,激活功能就是服務(wù)器針對該電子秤的所有身份 ID 形成一個(gè)唯一的電子秤 ID 和密鑰,然后通過(guò)手持設備下發(fā)給防作弊電子秤,下次利用電子秤 ID 和密鑰對該電子秤的真偽進(jìn)行驗證。防作弊電子秤激活流程圖如圖4所示。
2) 電子秤激活后,需先用手持監管儀對防作弊電子秤進(jìn)行檢定授權操作。此時(shí)可以打開(kāi)外殼進(jìn)行標定操作,也可以查看防作弊電子秤開(kāi)機后稱(chēng)量是否準確,最后用手持監管儀寫(xiě)入檢定結論和其他檢定數據。
4. 3防作弊秤維修環(huán)節
防作弊秤在使用過(guò)程中,每個(gè)主要部件都可能出現損壞,這里分為以下幾種情況: 1)NFC 標簽損壞;
主板損壞( 主控單元或者 ESAM 或者 NFC 芯片);
防作弊秤數字傳感器損壞。
如果上面 3 種情況,僅任意一個(gè)損壞,則通過(guò)手持監管儀先進(jìn)行拆開(kāi)授權,然后打開(kāi)外殼進(jìn)行更換器件。更換后重新開(kāi)機,則防作弊秤電子秤自動(dòng)進(jìn)行初始化,然后等待電子秤授權操作。用手持監管儀進(jìn)行電子秤授權操作后,電子秤方可進(jìn)入正常稱(chēng)重狀態(tài)。
上面 3 種情況,只要 1) 和 2) 同時(shí)出現時(shí),防作弊秤電子秤無(wú)法自動(dòng)初始化,該電子秤需進(jìn)行報廢,維修流程如圖 5 所示。
4.4防偽驗證環(huán)節
防作弊電子秤在市場(chǎng)流通時(shí),要接受普通民眾的監督檢查,普通民眾只要持帶有 NFC 功能的手機,下載本項目所提供的 APP,讀取電子秤的信息即可判斷電子秤是否經(jīng)過(guò)授權。防作弊電子秤防偽驗證圖如圖 6 所示。
當需要驗證防作弊電子秤真偽時(shí),持手持設備讀取電子秤內部的電子秤 ID 和密鑰 A,手持設備根據讀取到的電子秤 ID 從服務(wù)器上或者該電子秤 ID 對應的密鑰 B,判斷密鑰 A 和 B 是否相等,如果相等認為驗證通過(guò)。
5.結束語(yǔ)
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及,NFC 技術(shù)已經(jīng)在越來(lái)越多的領(lǐng)域得到了應用,比如門(mén)禁、車(chē)票、支付、海報、數據傳輸等,而在政府公共服務(wù)的民生領(lǐng)域基于 NFC 技術(shù)的應用幾乎是空白。當前作弊電子秤越來(lái)越泛濫,本文設計的基于 NFC 的防作弊電子秤將從源頭上打擊作弊現象,保證市場(chǎng)的公平公正,維護消費者利益,樹(shù)立消費者對計量器具的信心。